자주묻는 질문 TOP

전체 (4)

• Q

  [기타] 선물 포장이나 쇼핑백 동봉이 가능한가요?

  2021-12-24

  온라인에서 주문하신 상품은 물류 센터에서 일괄 발송되는 관계로

  별도의 선물 포장 및 쇼핑백 동봉이 어렵습니다.

• Q

  [기타] 대리점 개설조건은 어떻게 되나요?

  2012-04-30

  컨셉원 홈페이지 우측 하단에 회사소개-대리점문의를 통하여 개설 조건 및 담당자 연락처 확인 후 연락 주시면 됩니다.
  만약 연결이 되지 않을 시 고객센터 Q&A에 접수해 주시면 답변 드리겠습니다.
  
  
• Q

  [기타] 회원탈퇴은 어떻게 하나요?

  2012-04-30

  자사몰 홈페이지에 로그인 후, 우측 상단 마이페이지->회원정보 변경/탈퇴를 통하여 진행 가능합니다.
  만약 로그인 후 진행이 어려우신 경우, 고객센터 080-934-3000으로 연락 주시면 도와드리도록 하겠습니다.
• Q

  [기타] 회원 ID와 비밀번호를 분실했습니다.

  2012-04-30

  로그인 창 우측 하단 '아이디/비밀번호 찾기' 버튼을 클릭하신 후 정보를 입력하시면 됩니다.
  해당 정보 입력 후 에도 아이디와 비밀번호를 찾기 어려운 경우 고객센터로 전화 주시면 본인 인증 후 고객님의 정보를 전달 드리고 있습니다.

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